6月20-21日,2019物業(yè)服務企業(yè)品牌發(fā)展論壇暨全國物業(yè)管理行業(yè)媒體工作交流會在重慶隆重召開。會議高層中進行了品牌傳播和建設經驗交流,并面向全行業(yè)發(fā)起了締造“美好生活”物業(yè)品牌集群的倡議,引起了廣泛關注。

會議首先進行了隆重的輪值主席交接儀式。第四屆協作網輪值主席、保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司黨委書記黎家河專程通過視頻的方式,中國物協副會長、重慶市物業(yè)管理協會會長、金科物業(yè)服務集團有限公司總經理羅傳嵩從中國物協王鵬副會長手中接過輪值主席杯,正式擔任協作網第五屆輪值主席。

中國物業(yè)管理協會會長沈建忠圍繞《新媒體時代如何構建物業(yè)管理行業(yè)輿論大格局》主題,從行業(yè)媒體融合、輿論宣傳、品牌傳播和建設等方面給予了高度指導。他指出,物業(yè)管理行業(yè)正處于轉型升級的關鍵進程中,行業(yè)的輿論宣傳工作顯得尤為重要。行業(yè)媒體站位要高、定位要準、內容要好、機制要新。他強調,行業(yè)媒體必須要講政治、講黨性。多一些有高度、有深度、有溫度的宣傳,在維護物業(yè)管理行業(yè)的形象和權益方面做好輿論引導,對物業(yè)勞動模范的先進事跡、特殊作用和貢獻能夠及時弘揚和傳播,發(fā)揮媒體在傳播正能量方面的積極作用。要基于有底線思維,捍衛(wèi)常識。用工匠精神去打磨好每一次傳播內容,培育精品、培育品牌欄目。融媒體時代要用新思維構建行業(yè)媒體的新格局,用創(chuàng)新的精神去開創(chuàng)行業(yè)媒體發(fā)展的新路子,把單一的信息傳播向共享共贏的智慧信息服務轉變。匯聚全行業(yè)的媒體力量,共同打造行業(yè)品牌。
《2019物業(yè)管理媒體影響力測評報告》顯示,2019年物業(yè)管理行業(yè)媒體堅持黨對宣傳思想工作的全面領導,培育和踐行社會主義核心價值觀,形成了以微信公眾號、行業(yè)報紙和行業(yè)雜志為主要載體,以權威社會媒體為助力的信息傳播格局,用戶數量、用戶粘性與信息傳播力都進一步增長,媒體融合探索進一步加強,信息傳播整體暢通有效。
《2019物業(yè)服務企業(yè)品牌價值測評報告》顯示,物業(yè)服務企業(yè)品牌正在形成一個正向反饋、正向循環(huán);企業(yè)在某一個領域建立了非常強的美譽度和品牌認知度以后,開始將優(yōu)勢擴展到更多的細分業(yè)態(tài)中;企業(yè)均開始注重找到自身獨特品牌定位,推出自己特色的品牌物業(yè)服務。

中國物業(yè)管理協會副會長兼秘書長王鵬作重要講話。王鵬副會長表示,品牌已經成為企業(yè)市場競爭和持續(xù)發(fā)展的主要戰(zhàn)略。一方面企業(yè)通過較高的知名度和良好的聲譽贏得了社會的支持、合作伙伴的協作與業(yè)主的擁護信賴;另一方面,企業(yè)可以通過品牌贏得更多的客戶,爭取更大的市場份額。各位代表都肩負著創(chuàng)造、傳播和維護中國物業(yè)服務品牌的使命。中國物業(yè)管理協會也將繼續(xù)通過一系列的活動,凝聚行業(yè)力量推動企業(yè)和行業(yè)品牌建設,聯合行業(yè)內外的媒體,集中對行業(yè)品牌企業(yè)進行宣傳,助力企業(yè)發(fā)展新藍圖,提升全行業(yè)的品牌形象,全力打造“美好生活”品牌集群。王鵬副會長強調,行業(yè)的宣傳思想工作是中國物業(yè)管理協會工作的重中之重,希望媒體協作網能夠“融”出新格局,“合”出新價值,并從四個方面對全媒體時代企業(yè)如何處理突發(fā)事件和應對輿情給予了指導。

中國房地產業(yè)協會副會長、易居(中國)控股有限公司董事局主席周忻就物業(yè)服務企業(yè)品牌建設主題發(fā)表了演講。周忻表示,物業(yè)服務企業(yè)對品牌的重視度代表著企業(yè)成熟度。關于物業(yè)服務企業(yè)品牌建設,他提出了三個觀點:第一,物業(yè)服務企業(yè)的品牌建設前提是提升行業(yè)的品牌建設,為此所有人應該齊心協力地提升行業(yè)的品牌;第二,物業(yè)服務企業(yè)的品牌建設需要持續(xù)不斷地經營,公益、慈善都是打造品牌的關鍵問題;第三,品牌的建設需要與時俱進、不斷地迭代,在AI時代、新科技時代,物業(yè)管理行業(yè)的定位、內涵和外延將會發(fā)生很大的變化,企業(yè)的品牌建設也需要與時俱進。
會議發(fā)起了締造“美好生活”物業(yè)品牌集群的倡議。號召全行業(yè)物業(yè)服務企業(yè)共同加入物業(yè)管理行業(yè)“美好生活”物業(yè)品牌集群的建設隊伍中來,形成全行業(yè)品牌共識、品牌集群共識,為提升全行業(yè)品牌形象,全力打造“美好生活”物業(yè)品牌集群,努力成為中國經濟領域知名的金字招牌和服務名片。